الأسئلة الشائعة

يمكن للضيوف زيارة أي من مراكز مبيعات الرشيد للسيارات، كما يمكن تقديم طلب الشراء عبر الموقع الإلكتروني أو من خلال الاتصال بالرقم المجاني 0055 440 800.

يتم الإعلان عن إطلاق السيارات الجديدة على موقعنا الإلكتروني وعبر حساباتنا الرسمية على مواقع التواصل الاجتماعي. يرجى متابعتنا على كل من إنستغرام، وتويتر، وفيسبوك للبقاء على اطلاع بكل جديد حول سياراتنا الجديدة.

تعد الصيانة الدورية ضرورية للحفاظ على سيارتك في أفضل حالاتها. بإمكانك حجز موعد صيانة عن طريق النقر هنا أو الاتصال بالرقم المجاني 0055 440 800 مع مراعاة مواعيد الإجازات وساعات العمل المحددة لمركز الاتصال. ويمكنك أيضا الحجز عن طريق تطبيق تويوتا 1 iOS أو Android

سيقوم الفني المختص بإفادتك بأسعار الفحص والصيانة، ويمكنك التواصل والاستفسار عن ذلك عبر الاتصال بالرقم المجاني 0055 440 800 أو زيارة أقرب مركز صيانة معتمد. بالإمكان أيضًا النقر هنا أيضا للحصول على أسعار تقريبية للصيانة الدورية.

تختلف مواعيد تغيير زيت ناقل الحركة من سيارة إلى أخرى اعتماداً على طبيعة القيادة ونوعية الزيت المستخدم. ففي الظروف الطبيعية يستحسن تغيير زيت ناقل الحركة الأتوماتيكي خلال موعد الصيانة الدورية، بعد كل 80,000 كم مقطوعة، أما بالنسبة لناقل الحركة CVT فينصح بتغيير الزيت بعد كل 40,000 كم مقطوعة . كما ينصح بالرجوع لدليل المالك للتفاصيل

يمكن التواصل مع مستشار الخدمات الفنية المسؤول مباشرة عن طريق رقم الجوال المذكور في اتفاقية تقديم خدمات.

يتم تحديد الوقت اللازم من قبل مستشار الخدمات الفنية بناءً على حجم الضرر والقدرة الاستيعابية للمركز.

يمكنك معرفة نوع وتفاصيل الاستدعاء المنطبق على سيارتك من خلال هذا الرابط.

اذا كانت الحملة المعلنة في موقع تويوتا السعودية مصنفة بـ (حملة إرضاء الضيف) , فتكون مدتها 3 سنوات. وعدا ذلك فلا يوجد موعد نهائي للاستفادة من حملات الاستدعاء.

سيقوم الشخص المعني في المركز بتزويدك بكافة تفاصيل الحملات المرتبطة بالسيارة والإجابة عن استفساراتك.

إنشاء الحسابات باستخدام السجل التجاري يكون عن طريق مراجعة مراكز الرشيد المعتمده والتنسيق مع الموظف المختص.

إنشاء الحسابات باستخدام رقم الجواز الخليجي أو رقم الحدود لغير المواطنين والمقيمين يكون عن طريق مراجعة مراكز الرشيد المعتمده والتنسيق مع الموظف المختص.

نعم يمكنك استخدام التطبيق كمستخدم ضيف، ولكن يتوجب وجود رقم جوال سعودي لاستلام الرمز السري لمتابعة عملية الحجز.

يمكن للضيوف زيارة أي من مراكز مبيعات الرشيد للسيارات، كما يمكن تقديم طلب الشراء عبر الموقع الإلكتروني أو من خلال الاتصال بالرقم المجاني 0055 440 800.